Major Account Executive

Introduction

Façonne l’avenir du courrier! En tant que Major Account Executive, tu développes des solutions pour fidéliser la clientèle et tu accompagnes activement le développement des activités liées au courrier dans les secteurs des établissements financiers, des assurances et des assurances-maladie. Avec toi, nous renforcerons la confiance de nos clientes et clients et nous continuerons à poser des jalons dans le key account management.

Fais la différence

• Dans ce rôle, tu es responsable de la mise en œuvre de mesures appropriées en vue de la préservation de l’installed base et du développement de nouvelles activités.
• En ta qualité d’«ambassadrice ou ambassadeur de la lettre», tu augmentes la fidélisation de la clientèle des principaux clients qui te sont attribués dans les secteurs des établissements financiers, des assurances et des assurances-maladie.
• Grâce à un key account management centré sur le client, tu soutiens également la clientèle de manière active et ciblée dans la mise en œuvre de sa stratégie et tu renforces ainsi sa satisfaction et sa confiance.
• Tu coordonnes et contrôles les activités pertinentes à l’égard de la clientèle de manière à en assurer l’exécution sur mesure et dans les délais.
• En outre, tu surveilles et analyses le marché, la concurrence ainsi que l’évolution du marché dans ton domaine de responsabilité, et tu en déduis des mesures internes et externes ciblées.
• Tu travailles en étroite collaboration avec les représentantes et représentants du support de vente et d’autres équipes de soutien à la vente au sein de la Poste.
• Enfin, tu participes activement à des projets en tant qu’«avocate ou avocat de la clientèle».

Ce que tu apportes

• Tu es titulaire d’un diplôme d’études supérieures en économie d’entreprise et/ou as suivi une formation continue dans la vente/le marketing.
• Tu justifies d’au moins cinq années d’expérience à un poste similaire et tu peux te prévaloir d’avoir mené à bien des projets dans la vente B2B au niveau C.
• Grâce à ta grande compréhension des thèmes de croissance et des tendances, ainsi qu’à tes vastes connaissances en gestion de projets, tu t’habitues très rapidement à ton rôle.
• Ta capacité à conclure des ventes te permet d’établir et de développer des relations avec la clientèle de manière autonome.
• De très bonnes connaissances en français et de bonnes connaissances en allemand complètent ton profil. Des connaissances de l’anglais sont un atout.

Avec toi, la flexibilité s’applique au quotidien. Nous encourageons un travail d’équipe moderne et attachons de l’importance à une vie professionnelle équilibrée. Ce poste peut également être occupé par deux personnes en job sharing. Tu peux postuler directement avec une autre personne ou nous pouvons t’aider à trouver le binôme qui convient.

Contact

André Zurfluh

Responsable Major Account Management

Téléphone
+41 79 431 49 88