Responsabile Vendite PMI Svizzera tedesca o romanda

Introduzione 

Progetta con noi la Posta di domani. sfruttando la tua energia, creatività e lungimiranza? Noi ti offriamo la piattaforma giusta per farlo. Presso RetePostale progettiamo offerte, canali e processi con know-how tecnico, orientamento alla clientela e mentalità digitale. Saremo lieti di ricevere la tua candidatura: con te porteremo avanti, infatti, l’innovazione e daremo forma alla prossima era della Posta. 

Ti occuperai delle seguenti attività 

- In questo ruolo assumerai la responsabilità delle vendite e dei risultati relativi alle campagne di vendita telefoniche outbound nel segmento PMI e garantirai il raggiungimento degli obiettivi in termini di fatturato, stipule e soddisfazione. 

- Venderai attivamente l’intero portafoglio di prodotti e, all’occorrenza, offrirai anche un’assistenza personale in loco a clienti chiave di un certo profilo. 

- Gestirai un team di persone addette alla vendita outbound presso una delle nostre sedi, creerai una cultura di vendita orientata al rendimento e promuoverai lo sviluppo delle tue collaboratrici e dei tuoi collaboratori. 

- Pianificherai e gestirai le attività di vendita quotidiane sulla base di KPI, garantirai qualità ed efficienza e definirai misure ricavate da analisi e reporting. 

- Sarai responsabile delle varie fasi di pianificazione, attuazione e ottimizzazione delle campagne di vendita, dalla selezione dei lead alla realizzazione di script e playbook. 

- In stretta collaborazione con interfacce interne curerai e amplierai le reti regionali di clienti e partner e rappresenterai il marchio in occasione di eventi rilevanti e di eventi di settore. 

- Svilupperai approcci di vendita basati sui dati, utilizzerai metodi di marketing automation e testing e ottimizzerai costantemente processi e tool di vendita. 

Le tue competenze   

- Vanti un’esperienza pluriennale nella vendita B2B e B2C, possibilmente a livello di PMI o startup, e una conoscenza approfondita dei mercati rilevanti e delle tendenze attuali. 

- Grazie alla tua spiccata esperienza in funzioni dirigenziali, sei in grado di stimolare e ispirare i team vendite, accompagnando attivamente i cambiamenti e inculcando una cultura improntata alla responsabilità individuale e al rendimento. 

- Oltre a pensare e agire con spirito imprenditoriale, nel tuo lavoro non perdi mai di vista la centralità della clientela e prendi le decisioni basandoti sui fatti e tenendo conto dei vantaggi per l’azienda. 

- Sai impiegare in modo efficiente le tecnologie digitali, sfruttare le possibilità di automazione e gestire i processi sulla base dei dati per migliorare l’efficienza, la qualità e le esperienze clienti. 

- Sei una persona aperta e autentica, che si contraddistingue per le spiccate competenze sociali, una forte capacità di comunicazione e la volontà di impegnarsi in modo chiaro e assertivo. 

- Hai concluso una formazione di livello terziario (ad es. studi in economia aziendale o qualifiche equivalenti) e, idealmente, hai seguito un perfezionamento nei settori della leadership, delle vendite, della digitalizzazione o della trasformazione. 

- Hai un’ottima conoscenza in una prima lingua nazionale, sia orale che scritta, e hai una buona conoscenza (orale B2) in tedesco.  

Mara Veraguth
Recruiter HR
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mara.veraguth@post.ch