Responsable Vente PME Suisse alémanique ou Suisse romande

Introduction   

Façonne avec nous la Poste de demain. Apporte ton énergie, ta créativité et ta clairvoyance – nous mettons à ta disposition la plateforme nécessaire. Chez RéseauPostal, nous repensons les offres, les canaux et les processus en nous appuyant sur le savoir-faire technique, l’orientation client et un état d’esprit numérique. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature, car avec toi, nous ferons avancer l’innovation et façonnerons la prochaine ère de la Poste. 

 Fais la différence   

- Dans ce rôle, tu es responsable de la vente et du résultat financier pour les campagnes de vente téléphoniques outbound dans le segment PME et tu veilles à atteindre les objectifs fixés en termes de chiffre d’affaires, de ventes conclues et de satisfaction. 

- Tu commercialises activement l’ensemble du portefeuille de produits et, si nécessaire, tu gères également en personne et sur place les clientes et les clients clés importants. 

- À cet égard, tu diriges une équipe de commerciaux outbound sur l’un de nos sites, tu établis une culture de vente orientée vers la performance et tu encourages le développement de tes collaboratrices et de tes collaborateurs. 

- Tu planifies et pilotes également les activités de vente quotidiennes à l’aide de KPI, tu garantis la qualité et l’efficacité et tu en déduis des mesures à partir des analyses et des reportings. 

- De la sélection des leads au traitement après coup en passant par les scripts et les playbooks, tu es responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l’optimisation des campagnes de vente. 

- En étroite collaboration avec les interfaces internes, tu entretiens et développes des réseaux de clients et de partenaires régionaux et tu représentes la marque lors d’événements et de manifestations de branche pertinents. 

- Enfin, tu développes des approches commerciales basées sur les données, utilises le marketing automatisé et des méthodes de test et tu optimises en continu les processus et les outils de vente. 

Ce que tu apportes   

- Tu as plusieurs années d’expérience dans la distribution B2B et B2C – idéalement dans l’environnement des PME ou des start-up – et tu connais très bien les marchés pertinents ainsi que les tendances actuelles. 

- Grâce à ta solide expérience de gestion, tu es capable d’inspirer les équipes de vente, d’accompagner activement les changements et d’établir une culture de la responsabilité individuelle et de performance. 

- Tu penses et agis de manière entrepreneuriale, tu travailles de manière centrée client et tu prends tes décisions en te basant sur les faits et en tenant compte des avantages commerciaux. 

- Tu emploies efficacement les technologies numériques, utilises les possibilités d’automatisation et gères les processus sur la base de données afin d’améliorer l’efficacité, la qualité et l’expérience client. 

- De nature ouverte et authentique, tu convaincs par tes compétences sociales élevées, ta forte aptitude à la communication et ta capacité à t’impliquer réellement et à t’imposer. 

- Tu as achevé une formation de degré tertiaire (p. ex. études en économie d’entreprise ou qualification équivalente) et, dans l’idéal, tu as suivi une formation continue dans les domaines du leadership, de la distribution, du numérique ou de la transformation. 

- Tu as de très bonnes connaissances dans une première langue nationale à l’oral comme à l’écrit et tu as de bonnes connaissances (orales B2) en allemand.  

Mara Veraguth
Recruiter HR
+41 58 341 65 10

mara.veraguth@post.ch