Key account manager

Introduction  

Tu es une personne motivée par le domaine de la vente et tu te passionnes pour le secteur de la mobilité? Tu souhaites non seulement vendre des solutions, mais aussi contribuer activement au développement de la mobilité en Suisse? Alors tu as frappé à la bonne porte! Assume un rôle clé, noue des partenariats solides et apporte tes idées pour allier concepts éprouvés et innovations. Ensemble, nous créerons des solutions qui feront bouger les choses – aujourd’hui et demain. Avec toi, nous façonnerons l’avenir de la mobilité!  

Fais la différence  

• Tu commercialises nos solutions de mobilité (p. ex. service de remplacement, transport scolaire et transport lié à des événements) auprès des clients B2B et B2G et tu veilles à la croissance et à une hausse des parts de marché dans ton secteur (Grisons, Suisse orientale, Zurich). 

• Tu entretiens et tu développes les relations avec les clients clés existants et tu acquiers activement de nouveaux clients dans le cadre de partenariats à long terme.  

• Tu es responsable de l’ensemble du processus de vente en collaboration avec le support vente – de la phase de l’offre à la conclusion du contrat, en passant par les négociations.  

• De concert avec le support vente et les unités spécialisées internes, tu veilles à la mise en œuvre des prestations vendues et tu en assumes la responsabilité globale à l’égard de la clientèle.  

• Par ton observation du marché et ton analyse des besoins de la clientèle, tu apportes de précieuses connaissances pour le développement de produits.  

• Tu évalues à intervalles réguliers les données des ventes et les données clients, tu établis des rapports et tu définis des mesures visant à optimiser la performance.  

• Tu documentes toutes les activités de la vente dans le système CRM et tu représentes les intérêts de Solutions de mobilité dans les instances régionales. 

Ce que tu apportes  

• Tu justifies d’une formation en économie d’entreprise (université, HES, HEG) ou d’une qualification équivalente et tu disposes d’une solide expérience dans le domaine des transports publics. Grâce à ta longue expérience dans la vente, tu possèdes un solide réseau dans le secteur de la mobilité et des transports publics ainsi que des connaissances approfondies dans ton secteur de marché. 

• Tu peux t’appuyer sur ton expérience dans les domaines de la vente, de l’organisation, de l’administration et de la gestion de projets pour développer stratégiquement les relations avec la clientèle. 

• Tu te distingues non seulement par ton esprit d’initiative et ton autonomie, mais aussi par ta flexibilité, ton sens des responsabilités et ton esprit d’équipe. 

• Tu interagis avec assurance grâce à ton sens de la négociation, à ta capacité à t’imposer et à ton esprit d’entreprise et tu sais convaincre grâce à une communication claire et efficace. 

• Tu as une très bonne maîtrise informatique et tu utilises avec professionnalisme les méthodes de vente modernes et les systèmes CRM pour analyser et optimiser tes stratégies de vente.  

• Tu as de très bonnes connaissances dans une première langue nationale, à l’oral comme à l’écrit, et tu as de bonnes connaissances (orales B2) dans une deuxième langue nationale. 

Contact  

Michèle Berdat 

Responsable Vente 

Téléphone  

+41 79 821 28 2