TSW Sales Support Brief & Paket national

Einleitung
Bist du motiviert einen vertieften Einblick als Sales Support Representative im Business Account Management Region Mitte im Bereich Brief & Paket national zu gewinnen? Willst du durch einen temporären Stellenwechsel deine Erfahrungen erweitern, eine zentrale Rolle übernehmen und aktiv zum Erfolg der Region Mitte beitragen? Dann bewirb dich bei uns, denn mit dir wird jeder Support-Fall gelöst.

Das kannst du bewirken

• Gemeinsam mit den Business Account Executives bist du verantwortlich für die Umsatzentwicklung und die Zielerreichung in deinem Kundenkreis. Zudem stehst du in täglichem Kontakt mit unserer Kundschaft, löst deren Anliegen und entdeckst dabei neue Bedürfnisse sowie Verkaufschancen.
• Als Team engagiert ihr euch für eine optimale Betreuung/Weiterentwicklung unserer Kund:innen und stellt die ganzheitliche Begleitung im gesamten Verkaufsprozesses und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.  
• Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Aussendienst, dem Sales Support Team und weiteren internen Abteilungen tätigst du Abklärungen und suchst optimale Lösungen für die Kundenanliegen. 
• Du recherchierst relevante Informationen und Entwicklungen zu unseren Geschäftspartner:innen und bereitest diese strukturiert für den Aussendienst vor.
• Du arbeitest routiniert mit verschiedenen Verkaufsinstrumenten und Tools und bist verantwortlich für administrative Aufgaben im ganzen Verkaufsprozess wie das Erstellen von Präsentationen, Offerten und Verträgen.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung. Zudem bringst du sehr gutes Know-how der internen Dienstleistungen und Prozesse mit.
• Du hast versierte MS-365-Kenntnisse und kennst dich aus mit bsi CRM, Paprica, Kurepo und weiteren Verkaufs-Tools.
• Als initiative Persönlichkeit gehst du aktiv auf Kund:innen und interne Stakeholder:innen zu, übernimmst Verantwortung und beweist eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Mit deinem strukturierten, effizienten Arbeitsstil verfolgst du die Ziele, bist entscheidungsfreudig, belastbar und zeigst eine hohe Leistungsbereitschaft.
• Mit Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und ausgeprägtem organisatorischen Flair überzeugst du in der Zusammenarbeit.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil.

Kontakt

Sandra Peiti

Leiterin Business Account Management Mitte

Telefon

+41 79 437 87 91