Conseillère/ Conseiller à la clientèle

Introduction

Tu aimes le contact personnel avec la clientèle ? La vente active et le conseil te procurent de la joie ? Ensemble, nous créons des liens en Suisse. Avec toi, nous tissons un lien de proximité avec les gens.

Fais la différence

• Fais partie de l’équipe engagée de Bienne et apporte ton sens du contact humain avec les personnes venant au guichet et à la surface de vente.  
• Tu vends tous les articles de marque postaux et non postaux, tels que les produits régionaux ou les différentes offres du domaine des télécommunications.  
• Tu conseilles également activement notre clientèle en ce qui concerne des services de différents secteurs, comme par exemple les caisses-maladie, les assurances et les banques.  
• Au sein de ton équipe, tu as la possibilité d’assumer des responsabilités dans le cadre de différents rôles et, ainsi, de poursuivre ton développement personnel.  
• Si tu n’as encore jamais travaillé dans une filiale de la Poste, nous nous chargeons de t’y préparer ! Durant notre formation « on the job » de quatre mois, tu te prépares de manière optimale à ton nouveau rôle de conseillère ou de conseiller à la clientèle. Tu trouveras de plus amples informations sur la reconversion professionnelle sur la page de notre unité RéseauPostal.

Ce que tu apportes

• Ton sens inné de la vente et ton caractère ouvert et sociable te permettent de rechercher activement l’échange avec notre clientèle.  
• Tu justifies d’une formation de base dans le commerce de détail ou dans la vente.  
• D’un naturel avenant et autonome, tu es à l’aise dans toutes sortes de situation.  
• Tu maîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmes MS Office courants.  
• Pour prodiguer un conseil compétent, tu dois avoir une excellente maîtrise du français. Des connaissances dans d’autres langues sont un atout.  

Contact

Giuseppe Marcucci

Responsable de Direction d’équipe Ville de Biel/Bienne

Téléphone

+41 76 376 64 27