Responsable Autorités

Introduction  

Façonne avec nous la Poste de demain RéseauPostal est le visage de la Poste auprès de la clientèle privée et des PME. Nous nous organisons dans une perspective d’avenir en plaçant la clientèle au premier plan, en reliant les canaux physiques et numériques et en positionnant l’ensemble du portefeuille de la Poste. Deviens partie intégrante de ce changement et joins tes forces aux nôtres. Avec toi, nous consolidons le lien avec la clientèle et renforçons la pertinence de la Poste pour la clientèle privée et les PME!  

Fais la différence  

• Dans le cadre de cette fonction, tu diriges l’unité Autorités sur les plans technique, financier, organisationnel et du personnel et, en tant que membre de l’équipe de direction PME & CX, tu contribues à façonner l’orientation stratégique.  

• Avec ton équipe, tu identifies et tu exploites les potentiels de croissance auprès des autorités en t’appuyant sur les customer insights ainsi que sur les analyses de marché et de tendances.  

• Tu priorises la clientèle cible, en particulier dans l’environnement communal, et tu développes des stratégies solides pour la prospection du marché.  

• En collaboration avec les unités du groupe responsables des produits que sont Services logistiques, Digital Services, Services de mobilité et PostFinance, tu positionnes la Poste comme un partenaire important pour les pouvoirs publics.  

• En tant que centre de compétences, tu coordonnes le portefeuille de produits ainsi que le plan de commercialisation pour le sous-segment Autorités, tu conseilles les unités du groupe concernant des exigences spécifiques et tu développes de nouveaux services adaptés au secteur public.  

• Tu es responsable de ton propre portefeuille de produits complémentaire, y compris de toutes les activités de marketing et de distribution au sein du centre de services PN.  

• Tu maîtrises les canaux de marketing et de distribution numériques et physiques et tu participes à différents événements, réseaux et échanges avec des associations et des responsables décisionnels dans le but de générer des leads et d’entretenir des relations.  

Ce que tu apportes  

• Tu as suivi une formation supérieure ou une formation continue (université/HES) en économie d’entreprise ou dans un domaine apparenté.  

• Tu disposes de plusieurs années d’expérience dans le développement commercial ou le key account management, idéalement complétées par une expérience de gestion et un réseau solide dans l’administration publique.  

• Tu privilégies un style de conduite moderne, tu fais preuve de solides compétences sociales et tu as de l’expérience dans le développement d’équipes autonomes ainsi que dans la collaboration partenariale au sein des unités du groupe.  

• Tu te démarques par ton assurance dans le cadre de négociations, par ton orientation claire sur les avantages pour la clientèle, par tes solides capacités de mise en œuvre, ainsi que par ton expérience dans le pilotage de projets complexes avec diverses parties prenantes. 

• Tu allies esprit analytique et conceptuel, affinité pour le numérique, solides compétences en matière de données et expérience de travail basé sur les données.  

• Tu démontres une compréhension approfondie des processus d’achats publics et de leur dynamique.  

• Tu as de très bonnes connaissances dans une première langue nationale à l’oral comme à l’écrit et tu as de bonnes connaissances (orales B2) en allemand.  

Le délai de dépôt des candidatures est fixé au 12.10.2025.  

Pour ce poste, les entretiens auront lieu les jours suivants: 28.10 / 29.10.2025. Nous te remercions de bien vouloir noter ces dates dès à présent. Si, pour une raison importante, tu n’es pas disponible l’un des jours mentionnés ci-dessus, tu as la possibilité de nous en informer lors du dépôt de ta candidature.  

Contact 

Alexandra Hofmann  

Responsable Développement d’entreprise  

Téléphone  

+41 76 387 20 88 

Contact  

Chloe Kessi  

Partenaire commerciale RH PN  

Téléphone 

+41 76 837 26 81