Product owner IT Change & Configuration

Introduction

Avec toi, nous créons le futur de la gestion des changements et de la configuration de l’IT!

En tant que product owner, tu développes des produits dans l’unité IT Change & Configuration Management, des applications intelligentes aux processus optimisés en passant par des services et modèles innovants. Tu concilies les besoins de nos parties prenantes avec ta vision, tu intègres leurs contributions et tu fais avancer le développement agile avec ton équipe.

Fais la différence 

• Tu t’assures que tes produits sont utilisés efficacement et répondent aux besoins de l’organisation.
• En dialoguant avec les parties prenantes, tu identifies les exigences à un stade précoce et favorises une collaboration étroite.
• Au sein de l’équipe produit, tu communiques clairement la feuille de route, vous concevez ensemble les objectifs et déployez des mesures pour une mise en œuvre réussie. 
• Tu intègres systématiquement les exigences de tes parties prenantes dans la priorisation et le développement de tes produits.
• À partir de la planification stratégique, tu élabores des scénarios clairs et réalisables avec des critères d’acceptation définis, qui constituent la base d’une mise en œuvre efficace.
• Dans le cadre de processus de planification transversaux, tu positionnes tes produits de manière ciblée et contribues, en tant que facilitateur/facilitatrice, à leur utilisation réussie au sein de l’organisation.
  
  

Ce que tu apportes

• Pour ce poste, tu disposes de connaissances techniques en matière de gestion des changements et de la configuration dans l’IT, et tu as acquis plusieurs années d’expérience pratique en tant que responsable dans le domaine de l’IT Operation.
• Tu maîtrises l’opérationnalisation des processus au sein d’une suite de gestion des services (p. ex. ServiceNow).
• En outre, tu connais les méthodes agiles, notamment SAFe ou des frameworks similaires, ou la perspective de les découvrir t’enchante.
• Tu maîtrises Jira et d’autres outils pertinents pour la gestion du backlog et de la feuille de route.
• Tu fais preuve d’une grande initiative, d’une forte capacité à t’imposer et d’une approche orientée vers les solutions, tout en appréciant le travail en équipe dans un environnement dynamique et interdisciplinaire.
• Tu as de très bonnes connaissances en français, à l’oral comme à l’écrit, ainsi que de bonnes connaissances en anglais et allemand.

Dans le cadre de la réorganisation «Flow» au sein d’IT17.7, nous apprécions l’expertise interne. Nous invitons donc tout particulièrement les membres du personnel qui, dans le cadre de leur activité actuelle, ont une grande expérience de la gestion des services informatiques et des responsabilités de conduite à postuler activement à ce poste. Le délai de dépôt des candidatures est fixé au 20.06.2025.

Contact

David Buri

Responsable Service Management

Téléphone

+41 79 620 88 93