Gestionnaire de produits Web Services

Introduction

Façonne avec nous la Poste de demain. Apporte ton énergie, ta créativité et ta clairvoyance – nous mettons à ta disposition la plateforme nécessaire. Chez RéseauPostal, nous repensons les offres, les canaux et les processus en nous appuyant sur le savoir-faire technique, l’orientation client et un état d’esprit numérique. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature, car avec toi, nous ferons avancer l’innovation et façonnerons la prochaine ère de la Poste.

Fais la différence

• Dans le cadre de cette fonction passionnante, tu assumes la responsabilité de bout en bout du développement et de l’exploitation technique de la plateforme web centrale de la Poste.
• Tu développes la vision, la stratégie et la feuille de route de l’intégration de nos Web Services en associant technologie, expérience utilisateur et innovation.
• Tu hiérarchises et pilotes le backlog de fonctionnalités dans l’environnement SAFe et tu travailles en étroite collaboration avec les product owners, les architectes système, les DevOps et les parties prenantes commerciales.
• Grâce à ton expertise, nos Web Services deviennent de véritables moteurs de valeur ajoutée, qui se caractérisent par une satisfaction accrue, une efficacité renforcée et un succès économique mesurable.
• En outre, les exigences techniques relatives au développement de notre architecture moderne basée sur MACH (microservices, API first, cloud-native, headless) font partie de tes attributions.
• Tu veilles à l’alignement global avec la stratégie numérique, tu apportes ton expertise dans la gouvernance numérique et les instances de plateformes et tu diriges des projets transversaux de grande envergure.
• En tant que responsable du budget, tu gères de manière ciblée les KPI de la plateforme numérique tels que la performance, l’utilisation et l’orientation client en vue d’une amélioration continue.
• Enfin, tu es responsable et diriges avec brio de grands projets stratégiques à l’échelle du groupe dans de nombreuses Business Units.

Ce que tu apportes

• Tu es titulaire d’un diplôme en économie d’entreprise ou en informatique de gestion ou tu as suivi une formation continue équivalente.
• Grâce à ta longue expérience dans la direction de projets mais aussi en tant que gestionnaire de produits ou product owner dans un environnement agile (Scrum/SAFe), tu dopes le succès des produits numériques.
• Ton savoir-faire approfondi dans les plateformes numériques et web ainsi que dans des thèmes tels que CMS, API, Cloud, Web Analytics et SEO te permet de concevoir des solutions de plateforme tournées vers l’avenir.
• Tu penses de manière stratégique, agis de manière pragmatique et apprécies la collaboration transfonctionnelle au sein de structures complexes.
• Grâce à ton sens aigu de la communication, tu es à l’aise dans la modération et tu sais rallier différentes parties prenantes à des objectifs communs.
• Tu t’y connais en expérience utilisateur, en stratégie de contenu et en formes d’interaction modernes, y compris en solutions basées sur l’IA comme les chatbots ou la recherche intelligente.
• Tu as de très bonnes connaissances dans une première langue nationale, à l’oral comme à l’écrit, et tu as de bonnes connaissances (orales B2) dans une deuxième langue nationale ainsi qu’en anglais.

Contact

Sayanthan Jeyakumar

Responsable stratégie numérique et écosystèmes

Téléphone

+41 76 627 92 33