Gestionnaire de produits Post-App

Introduction

Façonne avec nous la Poste de demain. Apporte ton énergie, ta créativité et ta clairvoyance – nous mettons à ta disposition la plateforme nécessaire. Chez RéseauPostal, nous repensons les offres, les canaux et les processus en nous appuyant sur le savoir-faire technique, l’orientation client et un état d’esprit numérique. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature, car avec toi, nous ferons avancer l’innovation et façonnerons la prochaine ère de la Poste.

Fais la différence

• Dans le cadre de cette fonction passionnante, tu assumes la responsabilité de bout en bout du développement et de l’exploitation technique de la Post-App, l’interface mobile centrale entre la Poste et sa clientèle.
• En accord avec la stratégie numérique de la Poste, tu développes la vision, la stratégie et la feuille de route de la Post-App en associant technologie, expérience utilisateur et innovation.
• Tu hiérarchises et pilotes le backlog de fonctionnalités dans l’environnement SAFe et tu travailles en étroite collaboration avec les product owners, les architectes système, les DevOps et les parties prenantes commerciales.
• Grâce à ton expertise, notre Post-App devient un véritable moteur de valeur ajoutée, qui se caractérise par une satisfaction accrue, une efficacité renforcée et un succès mesurable.
• En outre, les exigences techniques relatives au développement de notre architecture moderne basée sur MACH (microservices, API first, cloud-native, headless) font partie de tes attributions.
• Tu veilles à l’alignement global avec la stratégie numérique, tu apportes ton expertise dans la gouvernance numérique et les instances de plateformes et tu diriges des projets transversaux de grande envergure.
• L’intégration de nouvelles tendances dans les domaines de l’expérience utilisateur mobile, des assistants IA, des App Store Experience Insights et de l’interaction numérique avec la clientèle fait également partie de tes tâches passionnantes.
• Enfin, tu es responsable et diriges avec brio de grands projets stratégiques à l’échelle du groupe dans de nombreuses Business Units.

Ce que tu apportes

• Tu as achevé une formation en informatique de gestion ou en économie d’entreprise.
• Grâce à ta longue expérience en tant que gestionnaire de produits ou product owner dans un environnement agile (Scrum/SAFe), tu dopes le succès des produits numériques.
• De par ton savoir-faire approfondi en matière de stratégie et de développement d’applications mobiles ainsi qu’à ton expérience avec les plateformes numériques, les services personnalisés et les expériences client basées sur l’IA, tu contribues activement à façonner l’avenir de la Post-App.
• Tu penses de manière stratégique, agis de manière pragmatique et apprécies la collaboration transfonctionnelle au sein de structures complexes.
• Grâce à ton sens aigu de la communication, tu es à l’aise dans la modération et tu sais rallier différentes parties prenantes à des objectifs communs.
• Tu t’y connais en expérience utilisateur, en stratégie de contenu et en formes d’interaction modernes, y compris en solutions basées sur l’IA comme les chatbots ou la recherche intelligente.
• Tu as de très bonnes connaissances dans une première langue nationale, à l’oral comme à l’écrit, et tu as de bonnes connaissances (orales B2) dans une deuxième langue nationale.

Contact

Sayanthan Jeyakumar

Responsable stratégie numérique et écosystèmes

Téléphone

+41 76 627 92 3