Gestionnaire de produits et de portefeuilles de produits PME

Introduction 

Tu souhaites repenser les offres pour les PME et transformer rapidement les idées en solutions commercialisables? En collaboration avec des partenaires solides, tu utilises les enseignements tirés de la clientèle, les potentiels du marché et les nouvelles méthodes pour avoir un réel impact. Avec toi, nous développerons un portefeuille de PME qui enthousiasmera notre clientèle et fera avancer la Poste. 

Fais la différence 

• Tu inities le développement des offres existantes des PME sur la base d’analyses du customer journey, des feed-back de la clientèle et des données de performance, en collaboration avec les unités du groupe responsables et le CX Office. 

• En outre, tu co-développes de nouveaux produits, services et offres groupées avec des partenaires internes et externes et tu veilles à mettre l’accent sur l’utilité pour la clientèle, le potentiel du marché, la rentabilité et la pertinence stratégique. 

• En collaboration avec l’unité Développement commercial, Marketing et Canaux de distribution, tu planifies et réalises des MVP, des campagnes d’essai et des expériences basées sur des hypothèses afin de valider efficacement de nouvelles idées. 

• Tu garantis un portefeuille de produits coordonné, conforme à la stratégie et rentable et tu l’optimises en permanence en fonction des besoins de la clientèle et du marché ainsi que de l’ensemble du cycle de vie des produits. 

• Tu effectues des analyses de marché et de la compétitivité approfondies, tu identifies les potentiels de croissance et d’innovation et tu en déduis des mesures d’optimisation concrètes. 

• Tu assumes la direction de projets ou de projets partiels en lien avec le développement de produits et tu assumes la responsabilité en matière de produits au sein de l’organisation du projet. 

• Enfin, tu soutiens un développement clair et centré client du segment PME et tu mets efficacement en réseau les unités spécialisées. 

Ce que tu apportes 

• Pour cette fonction, tu es titulaire d’un diplôme d’une haute école en économie d’entreprise ou dans un domaine apparenté et tu as plusieurs années d’expérience dans la gestion de produits, le développement d’offres ou le développement commercial – idéalement sein de PME ou d’un groupe. 

• Tu as déjà accompagné avec succès l’ensemble du cycle de vie d’un produit, de l’idéation à l’optimisation et au remplacement en passant par les MVP. 

• Tu as collaboré avec des équipes interdisciplinaires et des partenaires externes et tu as développé des solutions centrées client. 

• Tu utilises de manière ciblée les analyses du customer journey, le feed-back de la clientèle et les données de performance pour développer les offres existantes. 

• Tu réalises aisément des MVP, des campagnes d’essai et des expériences basées sur des hypothèses, idéalement avec des méthodes comme Lean Startup ou Design Thinking. 

• Tu maîtrises la gestion de projets classique, agile ou hybride, dans le cadre de projets de développement et de mise en œuvre de produits. 

• Tu as de très bonnes connaissances dans une première langue nationale, à l’oral comme à l’écrit, et tu as de bonnes connaissances (orales B2) dans une deuxième langue nationale. 

Pour ce poste, des entretiens auront lieu le 2 février 2026 et/ou le 5 février 2026. 

Contact
Nicolas Kindel
Responsable Stratégie & portefeuille PME 

Téléphone
+41 76 516 54 78