Project Manager et Business Owner

Introduction

As-tu envie de développer des applications d’importance stratégique? Participe activement à la conception de l’environnement CRM de la Poste et assume la responsabilité d’applications centrales telles que le dashboard de protection des données et le Preference Center. Dans ce cadre, tu diriges des projets passionnants, tu apportes des solutions innovantes et tu collabores étroitement avec des parties prenantes variées. Motivation et engagement t’animent et t’incitent à vouloir contribuer au succès à long terme de la Poste? Alors postule dès maintenant, car avec toi, notre environnement CRM sera tourné vers l’avenir, innovant et basé sur les données!

Fais la différence

• Dans ce rôle, tu es responsable d’applications CRM centrales, en particulier du dashboard de protection des données (DSD) pour la gestion des consentements non liés aux cookies ainsi que du Preference Center sur le portail client de la Poste.
• Tu diriges des projets et des achats, de l’évaluation à la mise en œuvre, par exemple lors du remplacement d’applications existantes ou de solutions de reporting dans l’environnement de vente et de marketing.
• En échangeant régulièrement avec des groupes de parties prenantes internes et externes, tu garantis une gestion professionnelle et efficace des parties prenantes.
• Tu réfléchis en permanence aux besoins actuels de tes parties prenantes et de leur clientèle cible et tu en déduis des exigences et des mesures concrètes.
• Dans l’optique de futures compétences déterminantes pour le succès, tu développes une vision et une stratégie produit convaincantes et tu participes activement au développement et à la modernisation de l’environnement CRM.
• Tu analyses les processus, les responsabilités et le contexte global existants, tu identifies les défis et tu élabores des propositions de solutions durables en collaboration avec les équipes spécialisées et IT.
• Tu participes activement à des projets et tu assumes, selon les besoins, la direction de projets partiels ainsi que la responsabilité de la préparation du contenu et de la mise en œuvre.

Ce que tu apportes

• Les organisations basées sur les données t’enthousiasment et tu comprends ce qui est important sur le plan technique, des processus et de l’organisation.
• Grâce à tes vastes connaissances en matière de gestion, d’intégration, de migration et d’analyse de données et d’applications, tu identifies les contextes complexes et mets en œuvre les solutions qui en découlent.
• Dans des rôles tels que responsable de projet, Business Engineer ou architecte, tu as de l’expérience dans toutes les phases de projet, tant dans la gestion de projet agile que classique.
• Ton expérience dans la mise en œuvre et l’implémentation de projets te permet d’évaluer de manière approfondie des approches de solution et de les faire avancer, en collaboration avec des équipes de développement.
• Une réflexion globale et pluridisciplinaire de bout en bout ainsi qu’une approche routinière avec des groupes de parties prenantes hétérogènes font partie de tes points forts.
• Tu prépares activement des projets et des groupes de travail, tu les animes habilement et tu fais preuve d’un intérêt stratégique pour le développement d’applications importantes au sein de la Poste.
• Tu communiques avec aisance en allemand et en anglais à l’oral comme à l’écrit et tu disposes de bonnes connaissances orales d’une deuxième langue nationale.

Avec toi, la flexibilité s’applique au quotidien. Nous encourageons un travail d’équipe moderne et attachons de l’importance à une vie professionnelle équilibrée. Ce poste peut également être occupé par deux personnes en job sharing. Tu peux postuler directement avec une autre personne ou nous pouvons t’aider à trouver le binôme qui convient.

Contact

Christoph Bigler

Business Owner DSD et Preference Center

Téléphone

+41 79 607 27 60