Cluster lead EDK (canali digitali esterni) e K (Comunicazione)

Introduzione
Vuoi dare forma al futuro digitale insieme ai nostri business partner? Desideri lavorare ad applicazioni innovati-ve in grado di fornire un vero valore aggiunto e sei alla ricerca di un team motivato che punta sullo sviluppo continuo? Allora dovremmo proprio conoscerci! Candidati subito per diventare parte del nostro team. Con te daremo forma alla Posta di domani.
 
Ti occuperai delle seguenti attività
•    Assumerai la responsabilità tecnica dal punto di vista informatico di tutti i temi legati ai canali digitali e alle misure di comunicazione che sono raggruppati nel cluster EDK (canali digitali esterni) e K (Comuni-cazione).
•    Ti occuperai dello sviluppo tecnico, dell’ottimizzazione e della fornitura di prestazioni di servizi affini per le unità specializzate a te assegnate.
•    In stretta collaborazione con le unità specializzate assicurerai l’attuazione dei requisiti di business e IT, coordinerai le attività nel cluster (roadmap, pianificazione, utilizzo di risorse) e definirai i relativi obiettivi strategici.
•    Sarai responsabile della gestione finanziaria del cluster e insieme alle e ai manager People & Transfor-mation garantirai un impiego ottimale del personale che lavora ai prodotti del cluster. 
•    Nel tuo ruolo di referente centrale garantirai l’orientamento al futuro, la funzionalità, la redditività e la qualità dei servizi e promuoverai il metodo di lavoro agile nel cluster.
•    Sarai in grado di prendere in considerazione gli interessi di vari stakeholder all’interno dell’organizzazione e di orientarli in una direzione comune. 
•    Guiderai e supporterai le unità specializzate nelle riflessioni strategiche, esaminando e sviluppando in modo mirato lo status quo.
 
 Le tue competenze
•    Hai concluso una formazione superiore e possiedi conoscenze specialistiche approfondite degli ambiti tematici rilevanti del nostro cluster (ad es. canali digitali, Customer & Employee Experience, misurazio-ne della soddisfazione della clientela).
•    Sai destreggiarti senza difficoltà tra questioni strategiche e operative senza mai perdere di vista la visio-ne d’insieme. 
•    Al tuo marcato orientamento ai servizi e alla consulenza affianchi la capacità di pensare e agire in mo-do imprenditoriale, sistemico e improntato agli obiettivi, tutte qualità che per te sono naturali e sconta-te.
•    Impegno, orientamento alle soluzioni, responsabilità individuale e sicurezza nell’affrontare i processi di cambiamento rientrano tra i tuoi punti di forza. 
•    Sai gestire atteggiamenti ostili e resistenze e seguire con successo processi di gestione dei cambiamen-ti.
•    Grazie alla tua ottima rete di contatti al di fuori dei confini della Posta sei sempre al corrente su ten-denze e sviluppi attuali che riguardano il tuo ambito specializzato.
•    Hai una buona conoscenza della lingua italiana, tedesco e dell’inglese.

Contatto

Kevin Wittwer
People & Transformation Lead

Telefono
+41 58 386 46 16