Produktmanager:in Support Retail

Einleitung 

Mit dir sichern wir die optimale Warenverfügbarkeit, gestalten effiziente Prozesse und schaffen ein Einkaufserlebnis, das Kund:innen begeistert – online wie offline. Du bringst dein Organisationstalent, dein Gespür für Produkte und deine Leidenschaft für operative Exzellenz ein, um unser Retail-Sortiment aktiv weiterzuentwickeln. 

Das kannst du bewirken 

• Du setzt die Sortimentsstrategie im Bereich Retail – von Büro und Papeterie über Verpackungen bis zu Geschenk- und Glückwunschkarten – operativ um und sorgst für ein attraktives Angebot. 

• Dank einer vorausschauenden Disposition stellst du sicher, dass die Lagerziele sowie der Umschlag und die Warenverfügbarkeit im Einklang stehen. 

• Du pflegst und verwaltest bestehende sowie neue Produkte und Dienstleistungen im ERP-System und sorgst für eine korrekte Darstellung im Onlineshop. 

• Das Führen von Sortiments-, Lager- und Produktanalysen liegt in deiner Verantwortung. Hierzu leitest du Optimierungspotenziale ab und trägst so zu marktgerechten Angeboten bei. 

• Du unterstützt Verkaufssupport, Contact Center und Filialen als kompetente:r Ansprechpartner:in im 3rd Level Support bei Produkt- und Kundenanliegen. 

• Das aktive und bereichsübergreifende mitwirken an Projekten bereitet dir Freude und du treibst Prozessverbesserungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung der Customer Journey voran. 

• Du unterstützt die Umsetzung von Vermarktungsmassnahmen und Kampagnen, um unsere Produkte erfolgreich im Markt zu positionieren. 

Das bringst du mit 

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation. Eine Weiterbildung im Bereich Warenwirtschaft, Detailhandel oder Logistik ist von Vorteil. 

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und überzeugst durch hohe Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl. 

• Berufserfahrung in der operativen Produktbetreuung, Warendisposition oder im produktbezogenen Verkaufsinnendienst – idealerweise im Retail-Umfeld zeichnen dein Profil aus. 

• Ein gutes Verständnis für Logistikprozesse sowie Abläufe im Detail- und Onlinehandel bringst du entsprechend mit. 

• Du arbeitest routiniert mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und kennst dich im Stammdatenmanagement aus. 

• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen bringst du entsprechend mit. 

• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.  

Für diese Stelle finden Interviews vom 02.02 bis 19.02.2026 statt. 

Kontaktperson 

Jedidja Inhelder 

Leiter Telco & Retail 

Telefon 

+41 58 341 37 36