Product Manager E-Commerce

Einleitung 

Du gestaltest die digitale Zukunft des PostNetz und schaffst ein nahtloses, modernes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Mit deiner Expertise kombinierst du strategische Weitsicht, E-Commerce-Know-how und Innovationskraft zu einem starken Gesamtpaket – und machst so den Unterschied für Kund*innen, Filialen und unsere digitalen Touchpoints. Mit dir treiben wir die Weiterentwicklung des E-Commerce nachhaltig voran. 

Das kannst du bewirken 

• Die strategische Weiterentwicklung der Bereiche E-Commerce (u.a. postshop.ch), Online-Sales und Payment-Lösungen wird durch deine ganzheitliche Perspektive massgeblich vorangetrieben. 

• Du entwickelst einen konsistenten Omnichannel-Ansatz, der Privatkund:innen, Partnerfilialen, das Contact Center und interne Anspruchsgruppen optimal verbindet. 

• Mit einer klaren Roadmap setzt du Prioritäten, die sich an der übergeordneten Omnichannel-Strategy orientieren und stellst die Umsetzung sicher. 

• Durch die Steuerung des gesamten digitalen Portfolios sorgst du dafür, dass Projekte, Vorhaben und Weiterentwicklungen effizient realisiert werden. 

• Relevante KPIs und Risiken wie Fraud hast du im Blick und leitest daraus fundierte Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung ab. 

• In übergeordneten Gremien übernimmst du eine verbindende Schnittstellenrolle und sorgst für präzise, adressatengerechte Kommunikation. 

• Gemeinsam mit Product Ownern sowie Traffic- und Sales-Manager*innen stellst du sicher, dass strategische Inhalte erfolgreich in die operative Umsetzung gelangen. 

Das bringst du mit 

• Du verfügst über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im E-Commerce, im Online-Marketing, im Digital Business sowie in der Vermarktung – eine solide Basis für deine Rolle. 

• Fundierte Kenntnisse im Payment, sowohl an physischen als auch an digitalen Zugangspunkten, sowie Erfahrung in der KPI-basierten Weiterentwicklung digitaler Kanäle zeichnen dich aus. 

• Du beherrschst Projektmanagement und die Optimierung von Customer Journeys, Conversion Rates und digitalen Umsätzen und bringst idealerweise Erfahrung mit agilen Frameworks wie Scrum oder SAFe mit. 

• Eine zielorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise sowie starke kommunikative Fähigkeiten ermöglichen es dir, in einer komplexen Stakeholderlandschaft wirkungsvoll zu agieren. 

• Zahlenaffinität, analytisches Denken und die Fähigkeit, aus KPI-Interpretationen konkrete Massnahmen abzuleiten, gehören zu deinen Stärken. 

• Du bringst ein Studium in Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik mit – ergänzt durch Weiterbildungen im Online-Marketing, E-Commerce oder Digital Business. 

• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache sowie in Englisch. 

Für diese Stelle finden Interviews vom 02.02 bis 19.02.2026 statt.   

Kontakt

Sayanthan Jeyakumar 
Leiter Digital Platform Strategy & Ecosystems

Telefon

+41 76 627 92 33