Fachspezialist:in Auftragsmanagement interne Kommunikationsagentur

Einleitung

Bist du ein Organisationstalent mit einem Gespür für effektive Kommunikation und möchtest du das Gesicht unserer internen Kommunikationsagentur sein? Mit dir gestalten wir konzernweite Kommunikationskanäle und bieten unseren Unternehmensbereichen bedarfsgerechte Kommunikationsagenturleistungen an. Durch datenbasiertes Handeln & kreative Exzellenz liefern wir Mehrwerte und leisten einen messbaren Beitrag zum Kommunikationserfolg unserer Kundschaft.

Das kannst du bewirken

- In dieser spannenden Funktion bist du das Aushängeschild unserer Kommunikationsagentur und zuständig für alle Kundenanfragen sowie für das Auftragsmanagement innerhalb des Teams. 

- Du tauschst dich mit den Projektleitenden, Fachspezialist:innen und Teamleitenden innerhalb der Agentur aus und stehst im regen Austausch mit internen und externen Partner:innen.

- In deiner Schnittstellenfunktion verantwortest du die Auftragseingänge, betreibst Auftragsklärung, beantwortest allfällige Kunden-, und Lieferantenanfragen resp. lenkst die Anfragen an die betreffenden Stellen weiter.

- Du setzt eigenständig regionale Kommunikationsmassnahmen für die Filialen der Post um und koordinierst die Produktion dieser Massnahmen.

- Du handelst eigenverantwortlich, behältst stets den Überblick über die Aufträge, kennst die Ressourcensituation im Team und avisierst bei Bedarf externe Stellen zur Unterstützung.

- Mögliche Optimierungspotenziale in unserem Dienstleistungsprozess erkennst du und erarbeitest selbstständig Lösungen zur Umsetzung.

- Dank deiner Flexibilität unterstützt du deine Teamkolleg:innen im Tagesgeschäft und berätst sowohl innerhalb deines eigenen Bereichs als auch im Konzern zu allen Leistungen unserer Agentur.

Das bringst du mit

- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in den Bereichen Kommunikation, Marketing oder Mediamatik (gängige Grafik/Layout-Programme).

- Deine bisherige Berufserfahrung hast du im administrativen Bereich, vorzugsweise in einem Grossunternehmen oder in einer Agentur, sammeln können.

- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich ebenso aus, wie hohe Belastbarkeit und Flexibilität.

- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache runden dein Profil ab.

Kontakt

Melanie Schmid

Leiterin Projekte und Konzepte

Telefon

+41 79 562 08 15