Business Analyst:in Mobilität

Einleitung

Mit dir gestalten wir die Mobilität der Zukunft – digital, vernetzt und nachhaltig.

Als Business Analyst:in in der Embedded IT von Mobilitäts-Services (MS) arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Wir suchen zwei engagierte Persönlichkeiten – eine mit Schwerpunkt öffentlicher Verkehr (ÖV) und eine mit Schwerpunkt Datenmanagement –, die gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft gestalten. Du analysierst komplexe Anforderungen aus dem Bereich Mobilität und öffentlicher Verkehr (ÖV), entwickelst innovative Lösungen und begleitest deren Umsetzung in einem agilen Umfeld. Gemeinsam mit unseren DevOps-Teams trägst du dazu bei, dass die digitale Transformation der Mobilitäts-Services der Post erfolgreich voranschreitet.

Das kannst du bewirken

• Du erhebst die Ausgangslage und die Bedürfnisse des Business im Bereich ÖV, analysierst und modellierst gemeinsam mit Vertretern aus Fach und IT die relevanten Geschäftsprozesse und leitest daraus konkrete IT-Anforderungen sowie Lösungsvarianten ab.
• In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Produktmanager:innen und Entwickler:innen konzipierst du tragfähige, nutzerzentrierte Lösungen.
• Du vertrittst die Interessen von Mobilitäts-Services in Branchenarbeitsgruppen und gestaltest die Zusammenarbeit mit der Branche aktiv.
• Du begleitest die Umsetzung von der Anforderungserhebung über die Spezifikation (z. B. User Stories, Akzeptanzkriterien) bis hin zur Einführung.
• Durch die kontinuierliche Verbesserung bestehender Datengrundlagen und Prozesse sowie die Identifikation von Automatisierungspotenzialen trägst du zur End-to-End-Optimierung bei.
• Du identifizierst Potenziale für den Einsatz neuer Technologieansätze wie Künstliche Intelligenz und unterstützt deren Integration in bestehende Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Nutzerfreundlichkeit.
• In agile Zeremonien bringst du dich aktiv ein und förderst die Zusammenarbeit im Team.

Das bringst du mit

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung als IT-Business-Analyst:in im ÖV-Umfeld zeichnet deinen beruflichen Werdegang aus.
• Vertiefte Kenntnisse der Systemlandschaft des öffentlichen Verkehrs, der Branchenstandards sowie deren rechtlichen Grundlagen sind von Vorteil, ein etabliertes Netzwerk in der Branche sind ebenfalls wünschenswert
• Du hast bereits Digitalisierungsvorhaben erfolgreich umgesetzt, insbesondere mit Schwerpunkten im Datenumfeld und in der Prozessautomatisierung.
• Erfahrung im Einsatz von Artificial Intelligence Lösungen im täglichen Gebrauch (z. B. Copilot, AI Agents ...) ist ein Plus.
• Mit fundierten Kenntnissen agiler Methoden wie Scrum oder Design Thinking sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit DevOps-Teams trägst du aktiv zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten bei.
• Deine analytischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative zeichnen dich ebenso aus wie deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse.

Kontakt

Vanessa Bianco

People and und Transformation Lead Operations Mobilitätsservices

Telefon

+41763447142