UX Designer:in
Datum: 16.12.2025
Standort: Bern, Hub-Standorte in Zürich,, CH
Unternehmen: Post | PostFinance | PostAuto
Einleitung
Bist du bereit, digitale Erlebnisse zu gestalten, die Nutzer:innen wirklich erreichen? Du verbindest Technologie, Kreativität und Empathie zu überzeugenden End-to-End-Experiences. Mit dir schaffen wir Produkte und Services, die intuitiv, zugänglich und nachhaltig begeistern!
Das kannst du bewirken
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Du analysierst Nutzerbedürfnisse, Geschäftsanforderungen und Kontextfaktoren und leitest daraus klare Experience-Ziele sowie funktionale Anforderungen ab.
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Zudem entwickelst du Informationsarchitekturen, Navigationsstrukturen und End-to-End-Flows für digitale und physische Touchpoints.
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Für Mobile-Apps erstellst und validierst du Wireframes und Prototypen iterativ, stellst eine konsistente User Experience sicher und führst verschiedene App-Bereiche logisch zusammen.
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Für das Webportal (post.ch) konzipierst und testest du Prototypen und visuelle Designs, um ein überzeugendes, konsistentes Nutzererlebnis sicherzustellen.
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Experience-Visionen, Konzeptoptionen und Erkenntnisse kommunizierst du klar an Stakeholder:innen, um gemeinsame Ausrichtung zu schaffen.
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Die Einhaltung von Usability-, Accessibility- und Design-Standards stellst du über alle Touchpoints hinweg sicher – inklusive sorgfältiger Qualitätssicherung vor Umsetzung.
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In enger Zusammenarbeit mit Service-, Produkt-, Engineering- und Design-System-Teams entwickelst du Customer Journeys und etablierst ein wirksames Journey Management.
Das bringst du mit
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Du hast ein abgeschlossenes Studium in Human Computer Interaction Design, User Experience Design, Service Design oder einem verwandten Bereich und bringst damit eine solide Grundlage für diese Rolle mit.
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Erfahrung mit UX-Methoden wie Design Thinking, Personas, Journey Mapping und Usability-Tests befähigt dich, nutzerzentrierte Konzepte zu entwickeln.
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Mit Prototyping-Tools wie Figma, ProtoPie oder ähnlichen Anwendungen arbeitest du sicher und validierst End-to-End-Erlebnisse überzeugend.
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Ein fundiertes Verständnis für UX Writing, Accessibility-Standards und den Einsatz von Design-Systemen und AI-Tools unterstützt dich bei der Sicherstellung konsistenter Nutzererfahrungen.
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Du integrierst psychologische, technische und gestalterische Faktoren souverän in die Konzeption von Produkten und Services.
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Deine kreative Perspektive ermöglicht ganzheitliche Experience-Lösungen, und mit Empathie sowie starken Kommunikations- und Moderationsskills begleitest du Teams und Stakeholder:innen wirkungsvoll.
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Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.
Für diese Stelle finden Interviews am 12.02 und/oder 13.02.2026 statt.
Kontakt
Mathias Schmocker
Co-Leiter Experience Design Team
Telefon
+41 76 290 35 16