Business Analyst:in IT-Infrastuktur

Einleitung

Du bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT und behältst stets den Überblick? Mit deiner analytischen Denkweise findest du überzeugende Lösungen und setzt sie pragmatisch um? Mit dir optimieren wir die Infrastruktur unserer Poststellen und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unserer Hardware- und Peripherielandschaft mit!

Das kannst du bewirken

• Als Bindeglied zwischen Business und IT trägst du aktiv zur Weiterentwicklung der Infrastruktur in unseren Poststellen bei.
• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und optimierst z.B. die Zahlungsterminals, Drucker, Client- und Netzwerkinfrastruktur etc.
• Du bringst neue Ideen und kreative Ansätze ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die digitale Transformation voranzutreiben und hilfst mit bei der Etablierung der Remoteberatung.
• Durch deinen ganzheitlichen Blick auf technologische Entwicklungen und Geschäftsanforderungen entwickelst du nachhaltige IT-Lösungen.
• Du begleitest Projekte und Services von der Anforderungserhebung bis zur Einführung und stellst sicher, dass moderne IT-Lösungen effizient umgesetzt werden.
• Du steuerst IT-Services und verwaltest das Budget sowie die Kosten, um eine optimale Ressourcennutzung zu gewährleisten.
• Durch präzise Kalkulationen und aussagekräftige Reports schaffst du Transparenz und unterstützt fundierte Entscheidungen.

Das bringst du mit

• Eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bildet die Grundlage für deinen Erfolg in dieser Rolle.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Infrastruktur-Umfeld sowie erste Erfahrung in der Projektleitung helfen dir, Herausforderungen souverän zu meistern.
• Agiles Arbeiten ist dir vertraut, und du setzt Methoden wie Scrum oder Kanban gezielt ein.
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, zielorientiert und geprägt von hoher Sorgfalt.
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und hohe Ansprüche an Qualität zeichnen dich aus.
• Mit deiner überzeugenden Kommunikation und deinem professionellen Auftreten übernimmst du Verantwortung für komplexe IT-Services.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erleichtern dir die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen.

Aufgrund der Teamzusammensetzung freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Ortsunabhängiges Arbeiten in unseren Hubs in der ganzen Schweiz ist möglich, 2 Tage Anwesenheit in Bern sind erwünscht.

Kontakt

Beat Amacker
P&T-Lead Filiale & SelfService

Telefon

+41 58 386 42 68