TSW Specialista Supporto vendite

Introduzione

Vuoi dare una nuova svolta alla tua crescita professionale e contribuire allo sviluppo della mobilità scolastica in Svizzera? In questo ruolo avrai l’opportunità di assumerti responsabilità, portare nuove idee e collaborare attivamente con diversi interlocutori interni ed esterni. Con te possiamo davvero fare la differenza.

Ti occuperai delle seguenti attività

• Affiancherai la clientela B2B e B2G, offrendo consulenza in materia di richieste e ordini.
• Ti occuperai di allestire offerte, contratti e fatture, coordinando le risorse necessarie.
• Contribuirai allo sviluppo e all’attuazione di strategie di vendita di successo attraverso analisi di mercato mirate.
• Curare le relazioni a lungo termine con la clientela, seguendo l’intero processo di vendita (dall’allestimento dell’offerta alla stipula contrattuale), sarà uno dei tuoi compiti principali.
• Collaborerai all’elaborazione di feedback ottenuti da bandi di concorso, in stretta collaborazione con i key account manager.
• Gestirai i dati dei clienti all’interno del sistema CRM e ti occuperai della fidelizzazione e del monitoraggio degli impegni in entrata.
• Ti occuperai inoltre di nuovi progetti nello sviluppo di canali di vendita, processi e strumenti digitali.

Le tue competenze

• Possiedi una formazione commerciale di base, un diploma di maturità o una formazione specialistica superiore in economia aziendale e hai esperienza nell’ambito delle vendite, dell’organizzazione, della gestione dei clienti e della pianificazione dei progetti.
• Sai favorire la cooperazione tra sezioni e ottimizzare l’interazione orientata ai servizi.
• Hai una conoscenza di base dei processi di bandi di concorso e, idealmente, hai già maturato esperienza nel settore dei trasporti pubblici.
• Ti contraddistingui per la tua capacità di gestire compiti complessi e amministrativi, con un’elevata attitudine indipendente, intraprendente e responsabile.
• Completi il tuo profilo con ottime capacità comunicative e una marcata orientazione alla clientela e alla vendita.
• Ti distingui per proattività e capacità di trovare soluzioni efficaci, contribuendo allo sviluppo continuo del nostro servizio.
• Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e una buona conoscenza di una seconda lingua nazionale.
  
  

Contatto

Andrea Regazzoni
Specialista Supporto vendite

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