Leiter:in Sales Zone PostFinance Filiale Biel/Bienne

Unser gemeinsames Ziel

Der erste Eindruck zählt! Als Leiter:in Sales Zone stellst du zusammen mit deinem Team sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in der PostFinance Filiale Biel professionell empfangen und erstklassig beraten werden.

Das kannst du bewirken

- Du leitest dein Team mit Leidenschaft und förderst sowie forderst deine Mitarbeitenden 

- Du arbeitest aktiv mit deinem Team in der Sales Zone mit und verkaufst dabei bedürfnisorientiert unsere Produkte und Dienstleistungen

- Du führst Outbound-Gespräche und erkennst im Erstkontakt mit Kund:innen Potenziale, die du gezielt an die Kundenberater:innen weiterleitest

- Du stellst sicher, dass die Sales Zone auf Verkaufstätigkeiten inklusive Outbound-Aktivitäten ausgerichtet ist, und leitest einfache Servicing-Anfragen in digitale Kanäle weiter

- Du setzt die Unternehmensstrategie sowie die daraus abgeleiteten Ziele und Massnahmen stufengerecht um

Das bringst du mit

- Kaufmännische Grundausbildung

- Erfahrung im Verkauf von Finanzdienstleistungen sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge

- Erfahrung in einer Führungsrolle mit Kundenkontakt 

- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und professionelles Auftreten – auch in herausfordernden Situationen

- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Hast du Fragen zur Stelle?

Stefan Emmenegger

Leiter PostFinance Store Biel

Telefonnummer

+41 78 878 54 91